Cumplimiento de Contratos y Resolución de Disputas
Perspectiva de Cumplimientos de Contratos
El personal de Cumplimiento de Contratos monitorea la actividad SB/DBE en todos los contratos de METRO con objetivos de Pequeñas Empresas y asegura el cumplimiento con todas las regulaciones federales y locales. El personal de Cumplimiento de Contratos desarrolla el objetivo del contrato para Pequeñas Empresas, evalúa los esfuerzos de buena fe de los oferentes principales, y monitorea todos los contratos con objetivos de Pequeña Empresa hasta su finalización. El personal verifica los pagos a SB/DBE y lleva a cabo inspecciones con una "Función Comercialmente Útil" en METRO. Un nuevo sistema de Administración SB/DBE ha sido implementado para monitorear toda la utilización SB/DBE y la verificación de pagos en línea. El sistema de software con base en la web esta disponible para todos los departamentos de METRO, las SB/DBE, y los contratistas.
Si necesita asistencia en cuanto al Cumplimiento de Contrato de Pequeñas Empresas, comuníquese con Karen Hudson, Directora de Cumplimiento de Pequeñas Empresas, al 713-739-6048 o por correo electrónico a kh17@ridemetro.org.
Perspectiva de Resolución de Disputas
METRO aspira a resolver amigablemente las disputas relacionadas con el funcionamiento del Programa SB/DBE. La mediación y los procedimientos conciliatorios están disponibles para la resolución de conflictos.
Servicios Disponibles:
- Mediación del Contratista Principal y Disputa de Pequeña Empresa
- Arbitraje de Conflictos por Discriminación entre el Contratista Principal y la empresa SB
Un componente principal de la Oficina de Pequeñas Empresas es la resolución de conflictos SB/DBE. Esta tarea es extremadamente importante pues permite la gestión de las relaciones entre subcontratistas y principales así como entre METRO y sus principales contratistas. El trabajo es de suma importancia porque muchas veces la participación de SB/DBE se afecta por las malas relaciones, dichas relaciones pueden ser direccionadas a fin de prevenir que se vuelvan tensas y permitir que permanezcan positivas.
Haga clic aquí para presentar una solicitud de resolución de disputa en línea. Incluya toda la información posible para determinar cuál es la mejor medida.
Si necesita asistencia en cuanto a la Resolución de Disputas, comuníquese con Deborah Richard, Vicepresidenta de Pequeñas Empresas al 713-739-3787 o por correo electrónico a dr11@ridemetro.org.
Obtenga Adobe Acrobat Reader sin cargo para ver e imprimir los archivos PDF.
