QuickRide
Así funciona el programa: Encuentre un amigo y forme un carpool. (El programa QuickRide no se encuentra disponible para los vehículos con un solo ocupante.) Luego, deberá completar una solicitud. Si necesita una solicitud, simplemente llame a RideShare de METRO al 713-224-7433 (RIDE), o gratis al 1-888-606-RIDE; o bien, imprímala desde aquí (PDF).
Bienvenido a bordo
Gracias por elegir participar en el programa QuickRide de METRO. Como usuario recientemente registrado, estamos seguros de que descubrirá, desde el primer momento, los beneficios de este programa que lo ayudará a ganar dinero. Sin embargo, para entender mejor el programa, le pedimos que revise la siguiente información y procedimientos de QuickRide.
Usar QuickRide
Usted ya debe haber recibido una "Etiqueta de Tarifa", la cual es un pequeño transpondedor del tamaño de una tarjeta de crédito; sin embargo, si ya posee un Transpondedor EZ activo para la Autoridad de Toll Road del Condado Harris, lo puede utilizar en lugar de la "Etiqueta de Tarifa".
Al viajar a lo largo de un carril HOV activo de QuickRide, su Etiqueta de Tarifa o su etiqueta EZ será escaneada y el costo del viaje será deducido de su Cuenta QuickRide.
Su etiqueta debe estar pegada con tiras de velcro a la parte superior central de su parabrisas.
Además, recibirá una etiqueta para colgar que deberá colocar en el espejo retrovisor. Se le enviará todos los meses un adhesivo para que lo coloque en la parte superior izquierda de la etiqueta para colgar. Esto es para que la policía de METRO lo pueda identificar como miembro activo del programa.
Horario de Funcionamiento
El programa QuickRide de METRO funciona de lunes a viernes, lo que le ofrece un servicio limitado durante la hora pico a lo largo de la Autopista Northwest, (US 290) desde las 6:45 a. m. hasta las 8:00 a. m.
Como siempre, su seguridad es nuestra prioridad número uno, por lo que nos reservamos el derecho de suspender el funcionamiento del programa QuickRide en los siguientes casos:
- Condiciones peligrosas en el carril HOV causadas por inundaciones, hielo, escombros o accidentes.
- Cuando los requisitos de viaje exijan que se abra el carril HOV al público en general.
- Días festivos específicos u otros días de viaje inusuales.
Tarifas de QuickRide
El costo de un viaje de ida utilizando QuickRide es sólo de $2. Esta tarifa será deducida de su cuenta sin importar dónde entra o sale de un carril HOV. La única excepción es cuando esté viajando con tres o más ocupantes. En este caso, simplemente quite su Etiqueta de Tarifa o EZ del parabrisas y guárdela en su paquete protector de la estática. Como participante del programa, sólo usted es responsable de que se quite su etiqueta. No hacerlo causará que se cobre una tarifa de viaje de $2 en su cuenta, sin importar la cantidad de personas que estén viajando con usted.
También se cobrará en su cuenta una tarifa recurrente mensual de $2.50 por utilizar el programa QuickRide.
Para su comodidad, METRO les brinda a los participantes del programa una declaración mensual en la que se detalla cuándo y dónde su Etiqueta de Tarifa o EZ fue escaneada. Si tiene preguntas o dudas con respecto a nuestra declaración, comuníquese con TransCore al 877-682-8682.
Pautas de QuickRide
Antes de comenzar a utilizar QuickRide de METRO, es importante que entienda las bases del programa. No seguir las pautas del programa puede resultar en multas de hasta $200 por violación y su remoción del programa. Por lo tanto, cuando viaje por un carril activo HOV de QuickRide, conozca las reglas que lo mantendrán en buenos términos.
- Utilice su Etiqueta de Tarifa o EZ sólo cuando ingrese al HOV con un mínimo de dos personas.
- Utilice su Etiqueta de Tarifa o EZ sólo durante el horario de funcionamiento de QuickRide.
- Asegure su Etiqueta de Tarifa o EZ correctamente al parabrisas y recuerde tener a la vista su Etiqueta para colgar en el espejo retrovisor.
- Nunca viaje en un carril activo HOV de QuickRide con una Etiqueta de Tarifa o EZ de QuickRide inválida.
Tarjeta de crédito
Si el saldo de su tarjeta desciende a $10.00, su tarjeta de crédito recibirá automáticamente un crédito de $30 para conformar un monto mínimo de $40. No obstante, si la tarjeta de crédito proporcionada no es válida, debe presentar el número de otra tarjeta de crédito que sea válida antes de que la cuenta quede sin ningún saldo. En caso de que no pueda ofrecer otro medio de pago, su cuenta será cancelada.
Contáctenos
TransCore
Donovan Lewis
2705 West Sam Houston Parkway North
Houston, TX 77043-1609
877-682-8682
donovan.lewis@transcore.com
Si necesita más información sobre los Carriles para Vehículos de Alta Ocupación, envíe un mensaje de correo electrónico a RideShare@ridemetro.org.
