El Sistema Computarizado Automático de METROLift, MACS-WEB
Reserve viajes 5 a. m. – 5 p. m.,
los 7 días de la semana
Confirmación o Cancelación de Viajes: las 24 horas, los 7 días de la semana
Utilice el servicio en línea. Sin más demoras.
Haga clic aquí para usar MACS-WEB.
Gracias a estas tres maneras de reservar su viaje, pasear por la ciudad nunca había sido tan fácil.
- Reservas por teléfono: llame al 713-225-6716 para hablar con un representante y reservar su viaje
- MACS: llame al 713-225-6716 y luego presione 1 para usar nuestro sistema automático de programación de viajes
- MACS-WEB: programe su viaje en línea de manera rápida y sencilla.
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Introducción al Programa de METROLift
El Programa de METROLift lo introducirá al transporte de METROLift y le brindará la información básica necesaria para poder utilizar el servicio.
Es importante saber que METROLift es un servicio de transporte público de viajes compartidos, no un servicio de taxi.
Lea detenidamente para familiarizarse con el tipo y nivel de servicio que presta METROLift y recuerde que usted tiene la responsabilidad de usar el servicio accesible de autobuses y trenes con ruta fija de METRO cuando sea posible.
Nuestro objetivo es proveer un transporte seguro y confiable. Si tiene preguntas relacionadas con el servicio METROLift, llame al Departamento de Servicio al Cliente de METROLift al 713-225-0119.
Descargar la guía del programa (PDF)
Descargar la lista breve de características de accesibilidad de METRO (PDF)
Descargar folleto de publicidad para MACS-WEB (PDF)
Consulte el Programa de Días Festivos >>
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¡Los autobuses METRO y METRORail son 100% accesibles y brindan la conexión que le faltaba a la movilidad!
Opciones de Transporte: Los autobuses con rutas fijas de METRO son accesibles ahora en un 100% sin requerir un aviso por adelantado para viajar. Pruebe METRO pronto para aprender que usted también tiene control sobre su movilidad.
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Las características del autobús accesible incluyen:
- Rampas o elevadores en todos nuestros autobuses para pasajeros que utilizan sillas de ruedas u otro medio de movilidad o para pasajeros ambulatorios que tienen dificultad para llegar al primer escalón.
- Dos áreas de asientos de prioridad para personas de la tercera edad y para personas con discapacidades, equipadas con un timbre de llamada para paradas de fácil acceso y cinturones de seguridad especiales diseñados para asegurar a los clientes que utilizan sillas de rueda o scooters.
- Plataformas para autobuses, enlaces a aceras y rampas en las aceras en la mayoría de nuestras 10,500 paradas de autobuses
- Postes sólidos cuadrados para autobuses en todas las paradas de autobuses.
- Anuncios en las paradas de autobuses, audibles y visuales, en las paradas más importantes, intersecciones principales y puntos de trasbordo a lo largo de la ruta.
- Señales de destino grandes y brillantes en el frente y a los lados del autobús.
- Señales de "Solicitud de Parada" iluminadas dentro del autobús para los pasajeros con deficiencia auditiva.
- 19 centros de tránsito que conectan autobuses de distintas rutas en vecindarios para trasbordos seguros y fáciles.
- Los centros de tránsito más importantes están en el centro de la ciudad y en el Centro Médico de Texas, y conecta los recorridos de autobuses de METRO con el accesible METRORail.
Las características del METRORail accesible incluyen:
- Rampas disponibles en las estaciones de trenes para abordar con facilidad
- Anuncios de estaciones audibles y digitales dentro del tren y también en la estación
- Servicio frecuente
- No se necesitan amarres para sillas de rueda en los trenes por su suave andar
- Paradas de METRORail en todas las estaciones, las puertas se abren automáticamente
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Estamos comprometidos con un sistema de transporte público que todos puedan utilizar. Alentamos a las personas con discapacidades a que aprovechen la libertad, independencia, flexibilidad y confiabilidad que nuestra accesible red de autobuses y trenes provee.
